Qui sommes-nous ?
PAWPRO est une marque française et éco-responsable, dont le leitmotiv est la qualité des matériaux utilisés.
La sécurité de votre chien est notre priorité et a été au coeur du process de développement de ce collier de dressage, qui respecte les réglementations Européennes les plus strictes.
Ne prenez pas de risques et privilégiez la sécurité de votre chien avec ce collier incluant 3 modes d’entraînement respectueux et confortable pour le chien : BIP Sonore, Vibration et Électrique (usage facultatif).
Dites enfin adieu aux comportements néfastes de votre chien, avec respect et en toute sécurité !
Quel est le délai de livraison ?
PAWPRO propose une livraison ultra rapide et totalement gratuite. Nos produits sont entreposés en France et sont prêts à vous être livrés immédiatement.
Le délai de livraison actuel est de 2 à 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est communiqué dès le lendemain (voir le jour même) de votre commande.
Une garantie est-elle incluse ?
Oui ! Tout achat effectué sur notre boutique comprend une garantie 2 ans. C'est pour vous l'assurance d'un achat en toute sérénité.
Notre garantie couvre tout défaut de fabrication ou usure anormale du collier de dressage. Si vous n'êtes pas satisfait ou si vous rencontrez un problème, notre service client est à votre disposition par mail : contact@pawpro.eu
Puis-je retourner ma commande ?
Nous offrons à tous nos clients une garantie satisfait à 100% ou remboursé. Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après réception de vos articles.
Mon achat est-il sécurisé ?
Vos achats sur PAWPRO sont 100% sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements, en partenariat avec Stripe et PayPal. Avec ses partenaires bancaires, PAWPRO a développé les contrôles les plus stricts de confidentialité.
Comment vous contacter ?
Pour toute question, notre service client est à votre disposition par mail du Lundi au Samedi de 8h à 18h sur : help@pawprostore.com
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